上海冰雪世界皇冠假日酒店-住客評論

Guest（Family） 2026-01-01
給一個大大的好評，套餐送了娛雪票，下樓轉彎就到了，很方便，房間里的太空艙、大浴缸不一樣的體驗，玩完雪回來泡個澡，小有朋友開心到不行，推薦給來玩雪的朋友們！！
酒店回復：
尊敬的賓客，您好! 衷心感謝您選擇下榻上海冰雪世界皇冠假日酒店! 非常感謝您對酒店的好評和喜愛! 獲得賓至如歸的奢華旅居體驗是我們酒店服務的終極目標。我們會不斷努力，繼續給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗，令旅途盡善盡美，期待您的再次光臨。前廳部經理：莊亮
Guest（Family） 2026-01-01
去耀雪玩還是定酒店住一晚方便，兩天隨意進出雪世界，想玩的都能玩到。酒店服務也很好，早餐非常豐富，下次想玩雪還會定過來。
酒店回復：
尊敬的年糕小團子??，感謝您選擇上海冰雪世界皇冠假日酒店！我們很高興您對此次入住十分滿意，并高度認可了我們的地理環境、客房設施、衞生及熱情的服務。擁有優越的地理位置是我們酒店的特色，也是我們優勢之一。我們將繼續為您提供高效服務、潔凈空間和舒適客房，讓您享受更為優質的入住體驗。再次誠意致謝！我們期待著您的再次蒞臨！前廳部經理：莊亮
Guest（Family） 2026-01-01
酒店免費給我們升級了房間，離耀雪很近，非常方便。餐廳很大，種類豐富，麪包很好吃。我的化粧包落在大堂沙發上，后來去找，酒店已經幫我保管好了，服務非常好。
酒店回復：
尊敬的M220065****，感謝您選擇上海冰雪世界皇冠假日酒店且對此次入住進行了點評。我們很高興您對此次入住十分滿意，并高度認可了房間及服務。我們將繼續為您提供高效服務、潔凈空間和舒適客房，讓您享受更為優質的入住體驗。再次誠意致謝！我們期待著您的再次蒞臨！前廳部經理：莊亮
Guest（Family） 2026-01-01
Great location for our purpose as we wanted to visit snow world. The place has a nice environment, staff is friendly and assist us a lot. The only downside is the toilet is not kept super clean (you can see the dirt on the grout) and the room was extremely hot at 27-30c. We understand it was winter however that was too hot for us and the staff mentioned AC does not work during winter. In saying that, they provided us with a fan. Great service. Thanks Team at Crowne !
酒店回復：
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us at Crowne Plaza Shanghai Snow World. We are very glad to know that our staff and service helped in making your visit enjoyable. Meanwhile, we take our guest comments very seriously and always strive to provide comfortable and friendly accommodations. Thank you again for your feedback and support and we look forward to welcoming you back in the near future. Thank you! Sincerely, Lucien Zhuang, Front Office Manager.
Guest（Couple） 2026-01-01
真心安利這家酒店！房間乾凈整潔做得特別到位，房間采光好，設施齊全。工作人員AA態度親切，主動開門問好非常禮貌，服務細致入微。離雪世界近，游玩超方便。性價比超高，住得舒心又愜意，必須五星好評！
酒店回復：
尊敬的203629****，感謝您選擇上海冰雪世界皇冠假日酒店！我們很高興您對此次入住十分滿意，并高度認可了我們的客房設施、衞生及熱情的服務。我們將繼續為您提供高效服務、潔凈空間和舒適客房，讓您享受更為優質的入住體驗。我們也會將您衷心的贊美轉達給我們的AA，鼓勵團隊向他學習。再次誠意致謝！我們期待著您的再次蒞臨！前廳部經理：莊亮
Guest（Couple） 2026-01-01
每次來滑雪都會住皇冠，早餐特別豐盛，選擇超級多，每天都會換花樣，房間空間特別大，雪具隨意放不影響走動，滑冷了還有大浴缸可以泡澡，還有特大全身鏡，對鏡拍很出片，
酒店回復：
尊敬的海島大龍蝦，您好! 衷心感謝您選擇下榻上海冰雪世界皇冠假日酒店! 非常感謝您對酒店的好評和喜愛! 獲得賓至如歸的奢華旅居體驗是我們酒店服務的終極目標。我們會不斷努力，繼續給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗，令旅途盡善盡美，您可以聯系我們的管家微信，提前告知我們您的行程安排，我們隨時響應您的需求，期待您的再次光臨。前廳部經理：莊亮
Guest（家庭旅游） 2026-01-01
元旦出游，游玩的人很多。酒店免費升級了房型，房間乾凈整潔，在房間里可以看到雪世界和水世界的入口和巨大的滑梯。早餐種類豐富美味，午餐是簡單的自助餐，品種雖然不多但是很好吃，出餐也很及時。購買的套餐，經濟實惠，入住期間可以無限次出去娛雪區，小朋友玩的不亦樂乎。里面可以玩的項目很多，一次很好的游玩經歷。
酒店回復：
尊敬的葉落才知邱，您好! 衷心感謝您選擇下榻上海冰雪世界皇冠假日酒店! 非常感謝您對酒店的好評和喜愛! 獲得賓至如歸的奢華旅居體驗是我們酒店服務的終極目標。我們會不斷努力，繼續給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗，令旅途盡善盡美，期待您的再次光臨。前廳部經理：莊亮
Guest（家庭旅游） 2026-01-01
定了雪景園景房，可以看到耀雪冰雪世界外面的景，不是雪景，不過也很不錯。元旦人太多了，管家服務還是很貼心的，可以快速辦理入住。出酒店三分鐘就能走到雪世界玩雪，小朋友非常開心。早餐在9點之前不排隊，9點之后人還是要排隊了。早餐還行，品種挺多，就是高峯期菜品最好可以及時備上。玩得很開心，下次還想來。對了，酒店空調非常足，完全不怕著涼
酒店回復：
尊敬的葉子_412，非常感謝您入住上海冰雪世界皇冠假日酒店！擁有優越的地理位置是我們酒店的特色，也是我們優勢之一。同時您對我們管家服務的認可也是最為珍貴的褒獎，我們會將您衷心的贊美轉達給我們的員工，同時鼓勵團隊向他們學習！再次感謝您的下榻，我們期盼再次為您服務！前廳部經理：莊亮
Guest（家庭旅游） 2026-01-01
因為娃想泡澡，前臺s小姐非常nice和貼心幫忙升級了有浴缸的房型。連續2天玩雪玩爽了，和太倉比優勢很明顯，體量大設施多，雪又松又粉又厚！！但是同樣的，假期人太多太多了，拿衣服排隊1.5h，冰上自行車排隊1h，還好1月3號下午進場人少了很多，體驗好很多
酒店回復：
尊敬的nina????，感謝您選擇上海冰雪世界皇冠假日酒店！我們很高興您對此次入住十分滿意，并高度認可了我們員工熱情的服務，我們會將您對S的認可轉達給她，鼓勵團隊向其學習。我們將繼續為您提供高效服務、潔凈空間和舒適客房，讓您享受更為優質的入住體驗。再次誠意致謝！我們期待著您的再次蒞臨！前廳部經理：莊亮
Guest（家庭旅游） 2026-01-01
我在這家酒店度過了非常愉快的住宿體驗！工作人員極其友善且樂于助人，尤其是 D 更是盡心盡力，讓我們的入住體驗格外特別。客房整潔舒適，一塵不染；早餐自助餐美味且種類豐富。地理位置絕佳——距離我們想要游覽的所有地方都很近。強烈推薦這家出色的酒店！
酒店回復：
尊敬的M17413****，感謝您選擇上海冰雪世界皇冠假日酒店！我們很高興您對此次入住十分滿意，并高度認可了我們D的服務，我們會將您對他的認可轉達給大家，鼓勵團隊向其學習。擁有優越的地理位置是我們酒店的特色，也是我們優勢之一。我們將繼續為您提供高效服務、潔凈空間和舒適客房，讓您享受更為優質的入住體驗。再次誠意致謝！我們期待著您的再次蒞臨！前廳部經理：莊亮

上海冰雪世界皇冠假日酒店

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

Guest（Family） 2026-01-01

Guest（Family） 2026-01-01

Guest（Family） 2026-01-01

Guest（Family） 2026-01-01

Guest（Couple） 2026-01-01

Guest（Couple） 2026-01-01

Guest（家庭旅游） 2026-01-01

Guest（家庭旅游） 2026-01-01

Guest（家庭旅游） 2026-01-01

Guest（家庭旅游） 2026-01-01

客戶評價由實住客人提供的真實點評