上海冰雪世界皇冠假日酒店-住客评论

Guest（Family） 2026-01-01
给一个大大的好评，套餐送了娱雪票，下楼转弯就到了，很方便，房间里的太空舱、大浴缸不一样的体验，玩完雪回来泡个澡，小有朋友开心到不行，推荐给来玩雪的朋友们！！
酒店回复：
尊敬的宾客，您好! 衷心感谢您选择下榻上海冰雪世界皇冠假日酒店! 非常感谢您对酒店的好评和喜爱! 获得宾至如归的奢华旅居体验是我们酒店服务的终极目标。我们会不断努力，继续给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美，期待您的再次光临。前厅部经理：庄亮
Guest（Family） 2026-01-01
去耀雪玩还是定酒店住一晚方便，两天随意进出雪世界，想玩的都能玩到。酒店服务也很好，早餐非常丰富，下次想玩雪还会定过来。
酒店回复：
尊敬的年糕小团子??，感谢您选择上海冰雪世界皇冠假日酒店！我们很高兴您对此次入住十分满意，并高度认可了我们的地理环境、客房设施、衞生及热情的服务。拥有优越的地理位置是我们酒店的特色，也是我们优势之一。我们将继续为您提供高效服务、洁净空间和舒适客房，让您享受更为优质的入住体验。再次诚意致谢！我们期待着您的再次莅临！前厅部经理：庄亮
Guest（Family） 2026-01-01
酒店免费给我们升级了房间，离耀雪很近，非常方便。餐厅很大，种类丰富，麪包很好吃。我的化粧包落在大堂沙发上，后来去找，酒店已经帮我保管好了，服务非常好。
酒店回复：
尊敬的M220065****，感谢您选择上海冰雪世界皇冠假日酒店且对此次入住进行了点评。我们很高兴您对此次入住十分满意，并高度认可了房间及服务。我们将继续为您提供高效服务、洁净空间和舒适客房，让您享受更为优质的入住体验。再次诚意致谢！我们期待着您的再次莅临！前厅部经理：庄亮
Guest（Family） 2026-01-01
Great location for our purpose as we wanted to visit snow world. The place has a nice environment, staff is friendly and assist us a lot. The only downside is the toilet is not kept super clean (you can see the dirt on the grout) and the room was extremely hot at 27-30c. We understand it was winter however that was too hot for us and the staff mentioned AC does not work during winter. In saying that, they provided us with a fan. Great service. Thanks Team at Crowne !
酒店回复：
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us at Crowne Plaza Shanghai Snow World. We are very glad to know that our staff and service helped in making your visit enjoyable. Meanwhile, we take our guest comments very seriously and always strive to provide comfortable and friendly accommodations. Thank you again for your feedback and support and we look forward to welcoming you back in the near future. Thank you! Sincerely, Lucien Zhuang, Front Office Manager.
Guest（Couple） 2026-01-01
真心安利这家酒店！房间乾净整洁做得特别到位，房间采光好，设施齐全。工作人员AA态度亲切，主动开门问好非常礼貌，服务细致入微。离雪世界近，游玩超方便。性价比超高，住得舒心又惬意，必须五星好评！
酒店回复：
尊敬的203629****，感谢您选择上海冰雪世界皇冠假日酒店！我们很高兴您对此次入住十分满意，并高度认可了我们的客房设施、衞生及热情的服务。我们将继续为您提供高效服务、洁净空间和舒适客房，让您享受更为优质的入住体验。我们也会将您衷心的赞美转达给我们的AA，鼓励团队向他学习。再次诚意致谢！我们期待着您的再次莅临！前厅部经理：庄亮
Guest（Couple） 2026-01-01
每次来滑雪都会住皇冠，早餐特别丰盛，选择超级多，每天都会换花样，房间空间特别大，雪具随意放不影响走动，滑冷了还有大浴缸可以泡澡，还有特大全身镜，对镜拍很出片，
酒店回复：
尊敬的海岛大龙虾，您好! 衷心感谢您选择下榻上海冰雪世界皇冠假日酒店! 非常感谢您对酒店的好评和喜爱! 获得宾至如归的奢华旅居体验是我们酒店服务的终极目标。我们会不断努力，继续给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美，您可以联系我们的管家微信，提前告知我们您的行程安排，我们随时响应您的需求，期待您的再次光临。前厅部经理：庄亮
Guest（家庭旅游） 2026-01-01
元旦出游，游玩的人很多。酒店免费升级了房型，房间乾净整洁，在房间里可以看到雪世界和水世界的入口和巨大的滑梯。早餐种类丰富美味，午餐是简单的自助餐，品种虽然不多但是很好吃，出餐也很及时。购买的套餐，经济实惠，入住期间可以无限次出去娱雪区，小朋友玩的不亦乐乎。里面可以玩的项目很多，一次很好的游玩经历。
酒店回复：
尊敬的叶落才知邱，您好! 衷心感谢您选择下榻上海冰雪世界皇冠假日酒店! 非常感谢您对酒店的好评和喜爱! 获得宾至如归的奢华旅居体验是我们酒店服务的终极目标。我们会不断努力，继续给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美，期待您的再次光临。前厅部经理：庄亮
Guest（家庭旅游） 2026-01-01
定了雪景园景房，可以看到耀雪冰雪世界外面的景，不是雪景，不过也很不错。元旦人太多了，管家服务还是很贴心的，可以快速办理入住。出酒店三分钟就能走到雪世界玩雪，小朋友非常开心。早餐在9点之前不排队，9点之后人还是要排队了。早餐还行，品种挺多，就是高峯期菜品最好可以及时备上。玩得很开心，下次还想来。对了，酒店空调非常足，完全不怕着凉
酒店回复：
尊敬的叶子_412，非常感谢您入住上海冰雪世界皇冠假日酒店！拥有优越的地理位置是我们酒店的特色，也是我们优势之一。同时您对我们管家服务的认可也是最为珍贵的褒奖，我们会将您衷心的赞美转达给我们的员工，同时鼓励团队向他们学习！再次感谢您的下榻，我们期盼再次为您服务！前厅部经理：庄亮
Guest（家庭旅游） 2026-01-01
因为娃想泡澡，前台s小姐非常nice和贴心帮忙升级了有浴缸的房型。连续2天玩雪玩爽了，和太仓比优势很明显，体量大设施多，雪又松又粉又厚！！但是同样的，假期人太多太多了，拿衣服排队1.5h，冰上自行车排队1h，还好1月3号下午进场人少了很多，体验好很多
酒店回复：
尊敬的nina????，感谢您选择上海冰雪世界皇冠假日酒店！我们很高兴您对此次入住十分满意，并高度认可了我们员工热情的服务，我们会将您对S的认可转达给她，鼓励团队向其学习。我们将继续为您提供高效服务、洁净空间和舒适客房，让您享受更为优质的入住体验。再次诚意致谢！我们期待着您的再次莅临！前厅部经理：庄亮
Guest（家庭旅游） 2026-01-01
我在这家酒店度过了非常愉快的住宿体验！工作人员极其友善且乐于助人，尤其是 D 更是尽心尽力，让我们的入住体验格外特别。客房整洁舒适，一尘不染；早餐自助餐美味且种类丰富。地理位置绝佳——距离我们想要游览的所有地方都很近。强烈推荐这家出色的酒店！
酒店回复：
尊敬的M17413****，感谢您选择上海冰雪世界皇冠假日酒店！我们很高兴您对此次入住十分满意，并高度认可了我们D的服务，我们会将您对他的认可转达给大家，鼓励团队向其学习。拥有优越的地理位置是我们酒店的特色，也是我们优势之一。我们将继续为您提供高效服务、洁净空间和舒适客房，让您享受更为优质的入住体验。再次诚意致谢！我们期待着您的再次莅临！前厅部经理：庄亮

上海冰雪世界皇冠假日酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（Family） 2026-01-01

Guest（Family） 2026-01-01

Guest（Family） 2026-01-01

Guest（Family） 2026-01-01

Guest（Couple） 2026-01-01

Guest（Couple） 2026-01-01

Guest（家庭旅游） 2026-01-01

Guest（家庭旅游） 2026-01-01

Guest（家庭旅游） 2026-01-01

Guest（家庭旅游） 2026-01-01

客户评价由实住客人提供的真实点评